AFTERCARE

保証とアフターサービス

家づくりは、
お引き渡しがゴールではありません。
地盤の安全性から施工の検査まで、
住まいの土台を守る仕組みを整えたうえで、
お渡ししています。

しあわせの住まいでは、
設計を担当した建築士が完成後も窓口となり、
定期点検やメンテナンスのご相談に応じます。
第三者機関の保証・地盤保証・自社保証など、
複数の安心を組み合わせています。

末永く快適に暮らしていただくため、
アフターケアも設計・施工と同じ担当が
一貫してお付き合いします。

安心な暮らしのある家

保証システムのこと

大切な我が家は、永く安全に住める場所であってほしい。しあわせの住まいでは、地盤調査から行い、その安全性を20年保証します。施工の要所では、第三者機関・設計・工事業者による検査および確認を確実に行います。

代表の家プロ*を窓口に、設計から施工まで培った情報を共有しながら、お引き渡し後も住まいを見守り続けます。ご家族のライフスタイルの変化に合わせ、住まいの一部を調整するなど、末永く快適にお住まいいただけるよう配慮します。

日常のメンテナンスやお困りごとは、家づくりの経緯を共有している担当スタッフが、必要に応じてご自宅までお伺いします。

第三者機関・地盤保証・自社保証など

お施主様に安心していただくため、完成して終わりではありません。引き渡し後10年間の保証をおこなっております。第三者機関による検査をふんだんに行い、住まいの安全を確認します。

地盤の不同沈下による心労・資金的なご負担を避けるため、地盤ネットの制度に加入しています。

しあわせの住まいでは、自社10年保証制度を設けています。瑕疵保険とあわせ、引き渡し後も責任を持って快適な暮らしをサポートします。

工事中に万一のことがあっても、完成・引き渡しを保証する制度です。ご希望に応じてご案内します。

施工中の万一の事故や損害に備え、建設工事保険に加入しています。工事現場の安全と、お施主様の安心のために対応しています。

アフターケアのこと

住まいは完成したら終わりと言うわけではありません。購入した後もメンテナンスにお金がかかります。

意外にも天然素材の家は比較的コストを抑えられます。例えば漆喰の壁は、壁紙と違い塗装や張り替えが必要ありません。また耐久性が高いので、長いスパンで考えると実は安い買い物とも言えます。

完成後の暮らしで困るのは、アフターケアの不十分さです。施工とメンテナンスが部門で分かれているため経緯がわからない、担当者が変わってしまい話が通じないなどの話をよく耳にします。

しあわせの住まいでは、設計から施工、完成後のアフターケアまで、代表の家プロ*を軸に、同じ家づくりを継承したスタッフが連携してお付き合いします。ご相談から培った想いや住まいの経緯を共有しながら、住まいの経過や暮らす方のライフスタイルの変化に合わせ、的確なチェック・アドバイスができます。

大手ハウスメーカーと同様、完成後も定期点検を実施します。瑕疵担保責任保険にも加入しています。住まいの状態を継続的に確認し、必要があれば補修やご提案を行います。

定期点検の目安